FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KEPUASAN PEMAKAI SOFTWARE AKUNTANSI
(Studi Empiris pada Perusahaan Pemakai Software Akuntansi K-System di Pulau Jawa)
ABSTRAK
Penelitian ini menguji apakah lima instrumen yang dikembangkan oleh Doll dan Torkzadeh (isi, akurasi, format, kemudahan pemakaian, ketepatwaktuan) dan dua instrumen yang dikembangkan oleh Ives, Olson, dan Baroudi (sikap staf pengembang software dan jasa yang diberikannya, serta tingkat pengetahuan dan keterlibatan pemakai) mempengaruhi kepuasan pemakai software akuntansi.
Data dikumpulkan dari 50 orang yang merupakan manajer dan staf akuntansi yang menggunakan software akuntansi K-System dalam sistem informasi berbasis komputernya. Pengumpulan data dengan survei langsung untuk wilayah kabupaten Semarang, dan mail survey serta contact person secara khusus untuk daerah di luar kabupaten Semarang.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ....
Baca selengkapnya klik disini
No comments:
Post a Comment